よくあるご質問
診療について
-
Q
診療動物を教えてください。
-
A当院は、ワンちゃん・猫ちゃんのみ対応しております。
-
Q
費用はどのくらいになりますか?
-
A
検査、治療内容によっても異なりますが、事前にお問い合わせいただければ、おおまかな費用をお伝えできます。 詳しくは料金ページをご確認ください。
-
Q
どんな治療をしてくれますか?
-
A
予防医療から、一般内科・外科・皮膚科・腫瘍科など、全般的な診療を行うことが可能です。
詳しくは「診療内容」をご覧ください。 また、避妊・去勢手術も行っておりますので、お気軽にご相談ください。
専門医への受診が必要と判断した場合は、当院が提携している病院の専門医をご紹介させていただきます。
デイケアについて
-
Q
仕事をしている日中だけ介護をしてもらうことはできますか?
-
Aはい、診療時間内の日中のお預かりを承っています。
介護と就労を両立させるのはどなたにとっても大変なことです。また、家族同然に過ごしてきたペットであればどなたにとっても辛いことがあるでしょう。そんな時に当院のケアをご利用いただくことで、飼い主様の心身の負担を軽くできる場合もありますので、お気軽にご利用ください。 -
Q
急な預かりにも対応してもらえますか?
-
A
当院では、急な預かりにも対応させていただきます。
まずは、お気軽ご連絡いただき、ペットの状態をお聞かせください。※預かりの際には、カルテ作成が必要です。他院治療中の場合は経過が分かるものをご持参ください。
トリミングについて
-
Q
暴れるけどしてもらえますか?
-
A当院としてはできる限りご要望に応じる努力をいたしますが、暴れる度合いによってはハサミなどでケガをすることも考えられますので、まず安全と健康を優先します。
そのためご要望に沿えない場合や、お断りする場合があることをご了承ください。 -
Q
ノミ・ダニがいた場合はどうなりますか?
-
A当院では安心と衛生に細心の注意を払っております。
他のワンチャンに感染しないように、寄生を認めたワンちゃんのために、分かり次第ノミ・ダニの駆虫は行います。状況によっては、まずは駆虫と皮膚の治療を優先する必要があると判断した場合はトリミングの延期を提案することがあります。
できる限り他のワンちゃんへの感染を防ぐために、トリミング前に各種予防を済ませていただきますようご協力をお願いいたします。 -
Q
トリミングは月に1回くらいでいいですか?
-
A基本的には月に1度と言われていますが、皮膚や毛の状態によって期間は変わってきます。
治療も兼ねたトリミングは、2週間に1度来院していただくこともあります。気軽にご相談ください。 -
Q
予約の前にやるべきことはありますか?
-
A獣医師により予防接種ができないと診断された場合は、証明書をご持参ください。
トリミングはいろいろなワンちゃんが利用します。予防のできないワンちゃんのため、そして飼い主様の大事なワンちゃんのためにも、予防接種の徹底をお願いします。
ペットホテル
-
Q
予約はどうすればいいですか?
-
Aペットホテルをご利用いただくには、ご来院時に受付に申し出ていただくか、お電話でのご連絡をお願いいたします。
-
Q
誰でも宿泊可能ですか?
-
A申し訳ありませんが、ペットホテルのご利用は、当院に通院したことのある飼い主様・ペットに限らせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
-
Q
いつでも宿泊できますか?
-
Aできるだけ飼い主様のご希望にお応えできるよう努力しておりますが、どうしても入院するペット(病気やケガのあるペット)を優先することになりますので、入院するペットが多くなっている時期はペットホテルのご利用をお断りする場合があります。状況については随時ご案内いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。